อ้างอิง

วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้ — ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอน และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณติดต่อเรา

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมคุกกี้และการตั้งค่าเซสชันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
conan65 วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ติดต่อเรา

วิธีขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือต้องการขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และจะแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชีของคุณ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทได้โดยตรงและจะได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที

อีเมล

ส่งอีเมลถึงเราพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนตัว การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ และการขอปิดบัญชี หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ใช้ปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในหน้าเดียวกัน

ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสทั้งในขณะที่ส่งผ่านและขณะที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการป้องกันด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานของธนาคาร และเราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งในขณะที่ส่งผ่านเครือข่ายและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเชื่อมต่อของคุณได้รับการป้องกันตลอดเวลาที่คุณใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงเมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบหรือการตั้งค่าภาษา

การยืนยันตัวตน

เราตรวจสอบตัวตนของคุณเมื่อคุณสร้างบัญชี ฝากเงินครั้งแรก หรือถอนเงินครั้งแรก เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง ข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้และเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่คุณต้องการดู เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ซึ่งมักจะอยู่ระหว่างไม่กี่วันถึงสองสัปดาห์

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ต่อเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด แต่ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการป้องกันด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานของธนาคาร เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณโดยตรง และข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสทั้งในขณะที่ส่งผ่านและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์

การเข้าถึงและการใช้งานนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณอยู่นอกประเทศไทย สิทธิและระยะเวลาการดำเนินการอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของประเทศที่คุณอยู่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต